¿Cómo se lleva a cabo la devolución?

Contáctanos a través de nuestro correo electrónico  de soporte@yuccs.com o rellena el formulario que encontrarás en el apartado de  contacto de la página web, para solicitar la devolución e indicar el motivo. Recibirás un enlace por el que podrás seleccionar la tienda Pickup o Centro SEUR más cercano al que podrás llevar el producto a devolver.

 

Una vez que hayas completado esta información, el siguiente paso es imprimir la etiqueta generada y pegarla en la caja original del producto. Es importante e imprescindible que también adhieras la etiqueta de devoluciones incluida en el albarán de entrega (En caso de no tenerla, por favor ponte en contacto con soporte@yuccs.com).

 

El personal de recogida se hará cargo de retirar el producto en el lugar indicado y se iniciará el proceso de verificación/reembolso.