¿Cómo se lleva a cabo un cambio?

Contáctanos a través de nuestro correo electrónico  soporte@yuccs.com o rellena el formulario que encontrarás en el apartado de  contacto de la página web, para indicar el motivo de cambio y confirmar el proceso. Para efectuarlo, solicitaremos a nuestros repartidores SEUR que pase por el domicilio indicado en el pedido. Para recibir el nuevo par de zapatos deberás entregar al repartidor el que deseas devolver. Es importante que el producto no esté usado.


Prepara la caja a devolver tal como la has recibido, para tenerla lista al momento de ser recogida. En un plazo de 1-2 días hábiles el repartidor pasará por el domocilio indicado en el pedido. Previamente recibirás un SMS indicando día y franja horaria de la recogida.