Para solicitar un cambio en relación a tu pedido, ingresa en nuestro portal de devoluciones habilitado en nuestra página web y sigue los pasos indicados: https://
Para iniciar una solicitud de cambio deberás disponer del número de pedido (ESXXXXXXX), y la dirección de correo electrónico o número de teléfono que indicaste durante el proceso de compra. Si no dispones del número de pedido, te sugerimos buscar el correo de confirmación de pedido en tu bandeja de entrada del correo electrónico.
Ten en cuenta que para realizar este proceso debe haber transcurrido al menos 24 horas desde la recepción del pedido.
(solo aplica a pedidos con destino España- para al resto por favor contacten a soporte@yuccs.com)